2020-10-30
口碑傳播，是一種古老的傳播方式，也是傳播未來方向。然而現在的口碑和以前的大相徑庭?；ヂ摼W的發展，使人們可以在一秒之內復制信息，借著發達的自媒體平臺和社交平臺，傳播給無數人?；ヂ摼W提供各種各樣如官網、微博、論壇等可供討論的場地。因此，口碑的形成從過去的被動式，演變成如今的主動式。被動式的口碑傳播，是消費者隨著營銷傳播的刺激所做出的反應，主動式的口碑傳播則是消費者主動參與的結果。于是，我們思考傳播策略時，要將“目標聽眾群”改成“參與者”。
那么企業該如何做好口碑營銷呢？彼億建議可以從以下幾個方面入手：
1、發布軟文推廣
軟文是現在網絡推廣中很常見的一種方法，在流量比較大的平臺進行營銷內容發布，其優點是操作方便，但對軟文內容有比較高的質量要求，要足夠“軟性化”！假如廣告特性明顯首先會被平臺拒稿，其次可能會被讀者厭惡。企業做軟文營銷，軟文質量是首要問題，然后才是選擇合適的媒體發布。
2、發論壇推廣
或許有人說現在論壇沒多少人看了，發了沒用，但這并不完全正確，論壇現在是抵不過一些平臺有“人氣”，特別是現在智能手機盛興的時候，很多APP反而更受歡迎。但是很多行業的用戶群體依然有閱讀論壇的習慣。論壇作為元老級的網絡推廣方式我們也不能忽視，論壇在搜索引擎收錄方面依舊不錯，而且做好論壇推廣可以增加品牌信息收錄，品牌及產品相關關鍵字也會有較好的排名，從而起到維護品牌形象的作用！
3、評論、問答平臺
做口碑營銷，問答平臺是不能不做的，問答平臺首先在搜索引擎中的權重很高，而且這類平臺有很強的互動性，且其傳播速度非?？?！問答方面結合SEO的技巧，拋出用戶關心的問題并進行解答，植入相關的信息是有效推廣品牌口碑的利器！
4、自媒體公眾號推廣
做口碑營銷推廣就不能忽略了自媒體和公眾號，這些平臺在移動互聯網端有很大的流量。比如今日頭條、百家號、搜狐號等，只要我們的內容夠吸引人就能得到大量的轉發，當然在推廣的內容方面也是要注意，要做好分析，了解用戶的痛點，然后把我們的信息在不知不覺中加入到內容中讓用戶接受。
網絡口碑推廣是一場持久戰，要循序漸進，同時也可以找新的平臺，比如短視頻直播等，還有就是內容方面要多加注意，能創造一個眼球引爆點就最好了。
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