2020-12-21
據新浪微博9月份發布的數據顯示,新浪微博第二季度的月活躍用戶達到了5.23億,同比增長3700萬用戶。如此急劇增長的用戶人數和高用戶活躍度,使其信息傳播范圍和影響力在不斷擴大。而這其中不妨一些不良負面信息的傳播,滋生一系列相關的負面輿情,從而引發突發性社交媒體負面輿情危機事件。
因此,為了能夠實現對新浪微博網絡輿情的時掌握,及時做好輿情處理工作,規避輿情風險,營造良好的網絡傳播秩序,就需加強微博網絡輿情監測。
微博網絡輿情監測如何監測呢?彼億營銷認為應該做到以下幾點:
1、構建基于微博網絡輿情的輿情監測體系。
通過構建專業的輿情監測體系,實現對微博網絡輿情的實時監測。如構建專門負責微博網絡輿情監測的小組,完善輿情監測機制,由專人專門負責輿情監測工作。另外,在監測范圍可以涵蓋全媒體,以保證擴大監測面,增加監測量。
2、人工監測。
通過組建一支專業的微博網絡輿情隊伍,明確人員分工,指派專人負責新浪微博平臺每日輿情熱點、突發事件、輿論監測和輿情分析等。
3、配備專業的輿情監測設備。
企業產品多樣化,面對微博上浩如煙海的信息,輿情監測人員逐一進行查看是不可能的。這就需要企業采用有效的輿情監測方法措施,提高輿情監控效率,如可采用專業的輿情監控系統進行產品輿情監控,可確保能夠在第一時間獲取到與自身產品相關的輿情,便于早發現早處理,將不良影響降至最低。
如配備一套像彼億微輿情這類智能的全媒體輿情監測系統,可幫助其實現全微博乃至全媒體平臺與己相關信息全天不間段實時監測和提取,提供輿情一站式服務,如輿情監測、輿情分析、輿情預警、輿情報送、輿情報告等。