2021-02-20
所謂“互聯網+”就是“互聯網+傳統行業”，它是指在創新2.0形態推動下從互聯網演變出來的一種新業態，也是在知識社會創新2.0推動下由互聯網形態演進、催生的經濟社會發展新形態。
隨著這個新興概念的提出，所有的企業就不能再墨守成規、停滯不前了，而是需要重新修飾自身產品的服務價值?！盎ヂ摼W+”背景下，互聯網用戶的點評能夠一瞬間讓成千上萬人見到，口碑優化和互聯網技術融合以后影響力加倍增大，好的口碑能夠一瞬間讓一個品牌變成網紅品牌，負面口碑能夠讓一家公司直接關門停業，這早已不是危言聳聽。
因此做好網絡口碑營銷優化是企業長久吸引客戶的必須工作，而要做好這份工作必有滿足5條前提條件：
1、能夠拿得出手的商品
公司發布的商品存有缺點，市場接受程度不太好，對品牌非常容易產生負面的口碑，甚至造成商品提早退出銷售市場。
2、傳播因素
傳播因素是授予商品容易傳播的“遺傳基因”，比如簡易好記的品牌名字，扣人心弦的品牌文化，可以吸引住顧客持續關注，而且非常容易向外擴散。
3、傳播素材
傳播因素是一個高效率傳播的關鍵要素，可是進行互聯網口碑優化最基礎的還是傳播素材，即品牌簡介、產品優勢、商品圖片等基本素材，這些是策劃層面的內容，也是進行互聯網推廣的基礎。一般互聯網營銷企業會依據這種傳播素材想出口碑營銷優化的優化內容和策劃方案。
4、清楚的產品定位
彼億提議，公司在進行口碑營銷優化以前要對商品有一個清楚的產品定位，即便沒有寫在紙上，公司掌舵者內心也應當搞清楚自身的客戶群體是哪些人，這樣口碑有話才能做到有的放矢。
5、健全的咨詢及售后服務體系
互聯網口碑營銷優化能夠在品牌建立的前期進行，互聯網口碑營銷優化偏重于品牌口碑的打造，可是也會引來一些咨詢顧客，建議公司配置了線上咨詢及售后服務工作人員之后再進行大規模的互聯網推廣，以防流失顧客從而浪費口碑優化的費用。
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