2020-09-28
前不久，劉宇寧到《極限挑戰》做飛行嘉賓，按節目組的安排采了一朵雪蓮花，后被網友指出雪蓮花是是國家二級珍稀植物水母雪兔子。因為此事，劉宇寧陷入了公關危機，不過幸好劉宇寧團隊處理及時，最終才化解了這次危機。
其實，新媒體時代，由于新媒體傳播的多樣性，互動性和及時性，因而明星藝人的危機事件頻發，因此藝人及其團隊更需要行之有效的危機公關應對策略。
新時代明星藝人的危機公關應對策略有：
一、理性分析， 制定公關方案
面對危機，要理性分析，建議從以下兩點入手：
（1） 藝人對某個事件處理不當而引發：這時候要理性地分析自身的原因，詳細制定道歉或賠償的對策，要真誠地對自己的失誤進行道歉，盡最大努力彌補自己的過失。
（2） 外界的某種因素導致：要追溯求源，找出引發危機的實質因素，結合媒體的實時輿論導向，制定詳細的應對策略，爭取將危機所造成的負面影響降到最低。
二、多渠道及時發布公關信息
相關的公關方案，要及時地通過新媒體發布出去。多重渠道可以全方位、多層次、寬領域地對公關信息進行傳播，對于最大限度地達到公關效果有著強大的推動作用。
三、注意相關媒體動態
要時刻注意各個媒體關于此次事件的動態，及時地掌握輿論的動態，及時更新自己的公關信息，最大程度地對危機進行持續公關。
四、以不變應萬變
在特定的情況下，相關的公關信息發布以后，面對媒體上還存在的無理質疑，要保持沉默，經過一段時間的沉淀，此次事件帶來的危機也就會慢慢淡去。
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