2021-12-06
企業公關部門的重要性自不言而喻，從前期的運營，市場機會的把握，網上輿論對公司的影響要及時發現與控制，積極引導相好的方向發展，到公司中疏通內部關系，員工情緒等等，這是企業發展過程中必須要做的一些事情，因此公關咨詢服務對不少企業來說相當關鍵。那么隨著時間的發展，互聯網的崛起讓企業的公關職能開始發生轉變，那么當前企業互聯網時代下的公關與以前有哪些區別呢？
互聯網時代的公關要是有以下幾個特點：
高立意
公關傳播主旨本身就要在更高的層次上進行，而在互聯網時期表現的更明顯，主旋律是企業價值觀與時代共震，立足大行業、大趨勢，把企業與宏大敘事相結合，與社會潮流相結合，符合互聯網發展大趨勢；同時企業從行業痛點，客戶、用戶痛點出發，談解決辦法，未來規劃，突顯企業價值。
快反應
互聯網是個速食時代，公關更要迎合這種節奏，天下武功，唯快不破，一定要以快打快。
因此企業戰略、品牌戰略、公關戰略并非一成不變，完成了自己階段性使命，就需要通過外部環境、用戶、競手等分析后快速調整，在下一階段發展中把握先機。此外，企業或領導人輸出的觀點也要快速迭代，引領行業。
強創意
摒棄一篇通稿打天下的觀念，互聯網公關要多變通，企業會講故事，創始人、高管、客戶、員工、大項目、品牌、logo、甚至公司吉祥物，一切皆可講故事。此外企業還要會造勢、會借勢、會消費體量比自身大的組織，同時通過新形式，新技術，動圖海報、H5、一鏡到底等等，找到機會。
廣渠道
互聯網公關不再把目光聚焦在傳統媒體上，而是要學會合縱連橫，多點開花，不只黨媒、央媒、門戶等，搜索引擎、數據機構、自媒體、新興平臺、朋友圈、知乎也都要充分的利用起來，根據傳播主題與傳播對象，選擇適合的渠道。
可以說，網絡公關是隨互聯網發展而來的一種新型公關模式，在傳統的公關模式上有著更大的優勢，利用網絡手段營造企業的良好形象，為現代公共關系提供了新的思維方式和傳播媒介。
所以通過互聯網公關咨詢服務，制定出各種形式的方案與網絡公眾增進了解，這樣就可以進一部維持與公眾的良好關系與互動，以此來加強品牌的影響力，促進品牌的推廣。
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